Untuk membeli produk secara online tentunya harus menunggu proses pengiriman. Namun terkadang proses pengiriman yang lama membuat kita menunggu lama. Jadi Anda perlu mengetahui cara menghubungi kurir J&T yang membawa paket kita.
Seperti yang kita tahu, ada banyak layanan pengiriman di Indonesia. Mulai dari J&T, JNE, SiCepat, Anteraja, Shopee Express dan masih banyak lagi. Banyaknya jasa pengiriman ini dikarenakan belanja online saat ini cukup populer.
Ada banyak marketplace mulai dari Shopee, Tokopedia, Blibli, Lazada dan masih banyak lagi. Tentunya Anda akan menggunakan jasa pengiriman untuk mengantarkan paket tersebut ke rumah Anda.
Salah satu jasa pengiriman yang populer adalah J&T. J&T tidak lagi ragu dalam hal pengiriman paket ke depan pintu rumah Anda. J&T bahkan memiliki banyak jenis pengiriman yang durasi pengirimannya juga bervariasi.
Namun, masih ada beberapa kendala yang sering dihadapi pelanggan, terutama paket yang lama sampainya. Sehingga banyak pelanggan yang menunggu terlalu lama ingin menghubungi kurir J&T yang membawa paket tersebut.
Paket yang lama sampainya akan sangat membuat pelanggan menunggu dan curiga paketnya akan hilang, rusak, atau ada masalah lain. Jika saat ini Anda mengalami hal tersebut, Anda bisa menghubungi kurir J&T yang membawa paket tersebut.
Baca juga: Mengapa paket Sicepat tidak bergerak?
Sebelum itu, Anda juga harus menyiapkan data mulai dari nama, nomor resi, alamat, nomor handphone, nama pengirim, dll. Jika ya, Anda dapat mengikuti cara berikut untuk menghubungi kurir J&T yang membawa paket kami.
Table of Contents
Bagaimana cara menghubungi Kurir J&T?
Berikut adalah beberapa cara untuk menghubungi kurir J&T yang mengantarkan paket kami untuk mengetahui lokasinya.
Melalui aplikasi J&T
Cara pertama adalah melalui aplikasi J&T. Memang, aplikasi resmi bisa digunakan pelanggan untuk melacak paket sekaligus mengetahui informasi pengirimnya.
- Instal dulu aplikasi J&T di Play Store atau AppStore.
- Jika sudah buka aplikasi J&T yang terinstall.
- Kemudian masukkan nomor resi.
- Kemudian periksa bagian status pengiriman.
- Terus klik nama pengirim dan informasi pengirim akan tersedia.
- Jika ada nomor, Anda dapat menghubungi nomor tersebut.
- Dengan begitu customer bisa menghubungi kurir J&T.
melalui WhatsApp
Cara mudah selanjutnya untuk menghubungi kurir J&T yang mengantarkan paket kita adalah melalui WhatsApp. J&T sendiri sudah memiliki WhatsApp resmi bagi pelanggan yang membutuhkan untuk menghubungi kurir yang membawa paket kami.
- Buka WhatsApp dan simpan Nomor Resmi WhatsApp J&T yaitu 0811-8466-188 (Ini adalah Nomor Resmi WhatsApp J&T Express dan sudah ada simbol yang menunjukkan WA Resmi atau resmi).
- Jika iya, silahkan chat di WhatsApp dan tanyakan informasi kurir yang membawa paket kita.
- Selanjutnya tinggal menunggu respon dari J&T.
Melalui pusat panggilan
J&T Calle Center juga tersedia bagi pelanggan yang ingin bertanya tentang layanan J&T dan menerima keluhan pelanggan. Anda juga dapat meminta informasi mengenai informasi kurir agar dapat menghubungi kurir yang mengantarkan paket tersebut.
- Untuk call center J&T yaitu 021-8066-1888 dapat dihubungi.
- Ketika Anda memanggil nomor pusat panggilan, itu akan terhubung ke robot.
- Komplain sesuai dengan keluhan yang muncul dan akan dihubungi lebih lanjut oleh Customer Service.
- Mintalah informasi kurir agar Anda dapat menghubungi kurir yang mengantarkan paket Anda.
Melalui email
J&T juga menyediakan email kepada pelanggan yang ingin menghubungi J&T melalui email.
- Mail J&T, khususnya [email protected] atau [email protected].
- Kemudian buat email teman dan isi subjek email.
- Isi email apa.
Melalui media sosial
Media sosial layanan pengiriman J&T sendiri cukup lengkap jika Anda ingin menghubungi J&T dan mengadukan layanan atau meminta informasi tentang kurir yang mengantarkan paket kami.
- Facebook: http://facebook.com/JT-Express-Indonesia
- Twitter: @jntexpressid
- Instagram: @jntexpressid
- YouTube: J&T Express Indonesia
- WeChat: @JTExpressID
- GARIS: @jtexpressid
Akhir kata
Berikut cara menghubungi kurir J&T yang mengantarkan paket kita. Anda juga dapat pergi ke cabang terdekat untuk menanyakan informasi pengiriman paket Anda. Sekian informasi dari saya dan semoga bermanfaat.
